Archives

Proje İletişim Yönetimi

communication(1)Hepimiz biliyoruz “iletişim” en önemli konu. Projelerin başarısız olma nedenlerinin başında da iletişim eksikliği geliyor. PMBOK dokümanında iletişim yönetimi bilgi alanı içerisinde 4 süreç var.

• İletişim Planlama
• Bilginin Dağıtılması
• Performans Raporlama
• Proje paydaşlarının yönetimi

Proje ekibindeki kişilerin birbirlerini anlaması ile proje sağlıklı ilerliyor. Kitap bilgilerinden gerçek dünyaya geçtiğimizde ne yapmak gerekiyor? Bir proje yöneticisi etkin iletişimi nasıl sağlar? Proje zaman programının sahibi proje yöneticisidir. Bir proje için hazırlanan proje planı nerede duruyor? Bir bilgisayarda ya da sunucuda… Yani kapalı bir kutu içerisinde! Planı açığa çıkartmak ve her zaman herkesin görebileceği şekilde büyük bir kağıt üzerinde, örnek olarak duvarda, bulundurmak iletişim için iyi bir zemin hazırlıyor. Proje Yöneticisinin “iletişimi” dediğimizde, proje planının (yapılacak görevlerin) herkesin kolayca görebileceği bir ortamda bulunması ve en önemlisi proje yöneticisinin o görevi yapacak kişilere zamanında zil çalarak iletişim kurmasından bahsediyoruz. Proje yöneticisinin %80 zamanı iletişim ile geçmek durumunda. Projenin boyutları büyükse iletişim daha da önem kazanıyor. Çünkü proje yönetimi, görevlerin yönetimi değil kaynakların yönetimidir.

Share

Avea’lı Olmak…

Uzun zamandır yazamıyorum… Ancak fırsat bulabildim, tekrar merhabalar. Mart ayı, benim için, inanılmaz koşturmaca içinde geçti. İş değişikliği yaptım ve Mart ayının ikinci yarısında Avea’da çalışmaya başladım. Avea bünyesinde yer alan Program Yönetim Ofisinde, “Program Yöneticisi” olarak görev yapacağım. CRM (customer relationship management – müşteri ilişkileri yönetimi) projelerinin sorumluluğunu üstleniyorum.

Çevremdeki insanlar çok az bir zaman geçmesine rağmen “alışabildin mi?” gibi sorular soruyorlar. Açıkçası yabancılık çekmedim. Daha önceki şirketlerimde birlikte çalıştığım birkaç arkadaşın kurumda olması ortama uyum sağlamamda etkili oldu. Fakat en önemlisi, yeni tanıştığım insanlar beni çok sıcak karşıladılar. Sanki yıllardır tanışıyormuşuz gibi sıcak, açık ve rahat iletişim kurabiliyoruz. Bu durum da iş verimliliğini pozitif olarak etkiliyor. Geçtiğimiz üç gün oryantasyondaydım. Avea hakkında bütün bilgileri aldık. Artık Avea’lı oldum sayılır 😉 Böyle bir ortamın içerisinde olmaktan dolayı çok memnunum. Ben de bu ortamda tecrübemi ve edinmiş olduğum birikimleri kullanarak değer katmaya çalışacağım.

Share